Meny élu meilleur supermarché du Danemark pour la deuxième année consécutive
Økologisk NuL'enquête annuelle de Loyalty Groups sur la perception des Danois envers les supermarchés, le BrancheIndex Dagligvarer 2026, montre que Meny remporte six des neuf sous-domaines, notamment l'écologie, la confiance des clients, la qualité du service et la qualité des produits. La chaîne obtient également deux deuxièmes places, ce qui contribue à assurer la victoire globale devant Rema 1000. L'enquête révèle que Meny possède les clients les plus satisfaits et fidèles du pays. Dans l'ensemble, comme l'année dernière, les Danois considèrent que Meny est la chaîne de supermarchés la plus attrayante, écrit Loyalty Group dans un communiqué de presse. Richo Boss, directeur de la chaîne chez Meny, pense que cette distinction montre que « la qualité paie en fin de compte ». « Nous sommes le marché alimentaire du Danemark, et tous nos talentueux employés MAD travaillent chaque jour avec le sourire et une passion pour les matières premières, la nourriture, et pour inspirer et offrir un bon service. Je suis extrêmement fier de nos 116 commerçants et d'environ 6 000 employés MAD, qui veillent à ce que nous conservions la première place. Cela montre que les Danois veulent aussi parler de qualité, de produits danois, d'écologie et de bien-être animal cette année, alors que le prix a autrement beaucoup occupé l'attention », déclare le directeur. Il souligne particulièrement que Meny progresse dans la catégorie « Rapport qualité-prix ». Une lutte acharnée pour les clients « La bataille pour le panier est extrêmement rude. Les clients ne viennent pas d'eux-mêmes, et nous devons vraiment mériter leur confiance chaque fois qu'un client entre dans notre magasin. Nous devons prouver que nous souhaitons créer la meilleure expérience d'achat du Danemark, chaque jour toute l'année », dit-il. Cette reconnaissance s'ajoute au fait que les lecteurs du média B.T. ont élu Meny « Supermarché de l'année » pendant trois années consécutives. Concernant cette évolution, Lars Jepsen, chef de la recherche chez Loyalty Group, déclare : « Meny a constamment montré des progrès, ce qui montre que les Danois veulent une large gamme et un haut niveau de professionnalisme et de service. Pour Meny, il est probablement important de noter que les réponses des clients montrent qu'ils ont confiance en la chaîne et que l'expérience est stable d'une visite à l'autre. Ils reconnaissent que le service et l'expérience d'achat sont toujours bons. Il sera intéressant de suivre les résultats de la chaîne dans les années à venir. »
Le sondage annuel de Loyalty Groups sur la perception des danois envers les supermarchés, le BrancheIndex Dagligvarer 2026, voit Meny remporter six des neuf sous-catégories, notamment l'écologie, la confiance des clients, la qualité du service et la qualité des produits. La chaîne obtient également deux deuxièmes places, ce qui contribue à assurer la victoire globale devant Rema 1000.
Le sondage montre que Meny possède les clients les plus satisfaits et fidèles du pays. Dans l'ensemble, les Danois estiment, comme l'année dernière, que Meny est la chaîne de supermarchés la plus attrayante, écrit Loyalty Group dans un communiqué de presse.
Richo Boss, directeur de la chaîne chez Meny, pense que cette distinction montre que « la qualité paie finalement ».
« Nous sommes le marché alimentaire du Danemark, et tous nos talentueux employés MAD vont au travail chaque jour avec un sourire et une passion pour les produits, la nourriture et pour inspirer et offrir un bon service. Je suis extrêmement fier de nos 116 commerçants et d’environ 6 000 employés MAD, qui veillent à ce que nous conservions la première place. Cela montre que les Danois veulent aussi parler de qualité, de produits danois, d’écologie et de bien-être animal cette année, alors que le prix a autrement beaucoup occupé l’attention », déclare le directeur.
Il souligne surtout que Meny progresse dans la catégorie « Valeur pour l'argent ».
Lutte acharnée pour les clients
« La lutte pour le panier est extrêmement rude. Les clients ne viennent pas d'eux-mêmes, et nous devons vraiment mériter leur confiance chaque fois qu’un client entre dans notre magasin. Nous devons prouver que nous souhaitons créer la meilleure expérience d’achat du Danemark, chaque jour, toute l’année », dit-il.
Ce mérite s’ajoute au fait que les lecteurs du média B.T. ont élu Meny, pour la troisième année consécutive, « Supermarché de l'année ».
Concernant cette évolution, Lars Jepsen, chef de la recherche chez Loyalty Group, déclare :
« Meny a constamment montré des progrès, ce qui montre que les Danois veulent une large gamme et un haut niveau de professionnalisme et de service. Pour Meny, il est probablement important de noter que les réponses des clients montrent qu'ils ont confiance dans la chaîne, et que l'expérience est stable d'une visite à l'autre. Ils reconnaissent que le service et l'expérience d'achat sont toujours bons. Il sera intéressant de suivre les résultats de la chaîne dans les années à venir. »