Оголошення про роботу — це шахрайство, рекрутер — шахрай, а посада не існує

Krytyka Polityczna
Оголошення про роботу — це шахрайство, рекрутер — шахрай, а посада не існує

Штучний інтелект проник з обох боків процесу пошуку роботи. Уже невідомо, чи є рекрутер справжнім, чи є пропозиція справжньою, чи є кандидат справжнім, а навіть чи назва посади правдиво відображає роботу (якщо вона існує). Публікація "Оголошення про роботу — це шахрайство, рекрутер — шахрай, а посада — не існує" вперше з'явилася на Krytyka Polityczna.

Деякі йдуть за кількістю. Масово розсилають одне й те саме резюме або детально модифікують кожен файл, персоналізуючи його під посаду і компанію.

– Я почав шукати роботу 1 січня. Я зараз пишу магістерську, досі маю статус студента віком до 26. року. Минає 265 день цього року, і я в середньому надсилав по 15 резюме щодня. Загалом це майже 4 тисячі – каже Пйотр у вірусному відео на TikToku. – Кілька разів навіть доходив до етапу рекрутингу, де потрібно було виконати завдання або серію завдань. І досі я без роботи. Хоча я майже двічі вичерпав пул пропозицій, доступних на Rocket Jobs та Pracuj.pl, я все ще в дупі.

Звідтиравшись, він роздрукував паперові візитки і почав роздавати їх випадковим людям на вулиці.

Якщо б роздрукувати всі резюме, надіслані Пйотром, їх можна було б зібрати у великий том зібраних безробітних двадцятирічних. Свій творчий доробок у цефальковому руслі безумовно додали б і інші молоді, створюючи сагу авторства розчарованих безробітних, які стукають у двері, вікна, підлогу, стелю і стіни рекрутерів. А відповідей, як не було, так і нема і ніколи не буде.

Рекрутинги духів

Можна сміливо припустити, що оголошення про роботу пишуться сатаною. Заблукані і наївні душі надсилають резюме, сподіваючись, що опиняться в небі працевлаштування. Тим часом рекрутер-дідьо вдаряє вилами по голові. І це у позитивному сценарії, бо отримати по морді відмовою – це принаймні якась взаємодія з силами пекельної рекрутації.  

Багато моїх знайомих скаржаться на ghosting з боку рекрутерів, ніби частина оголошень висить на порталах без кінця, щоб наймати духів. Існування явища ghost jobs підтверджують дані рекрутингової компанії Greenhouse. За їхнім звітом, 18-22% публікуваних пропозицій від Greenhouse можна класифікувати як такі, що компанія не має наміру заповнювати. А з дослідження MyPerfectResume 2024 року випливає, що 81% рекрутерів із США (з 753 учасників дослідження) зізналися, що їхнє робоче місце публікує оголошення про набір, якого насправді немає. Запитуючи про причини таких дій, вони відповідали, що перевіряють реакцію ринку і збирають інформацію про конкуренцію, прагнуть підтримувати присутність компанії на порталах з вакансіями та формують базу кандидатів на майбутнє.

Невідомо, яка частка польських пропозицій — це роботи для духів, але я припускаю, що це не маргінальне явище. Соціальні платформи і форуми кишать постами:

„Надіслала 1000 резюме і жодної співбесіди”.

„Ніхто не відповідає на мої резюме, що я роблю не так?”.

„Чи може хтось проаналізувати моє резюме?”.

– Я завжди повторюю своїм близьким, які беруть участь у рекрутингах: „Пам’ятайте, що це не про вас, а про систему, яка має дірки”. Звичайно, є роботодавці, які проводять рекрутинги якісно, але масштаб тих, хто цього не робить, є приголомшливим – пояснює мені Майя Гойтовська, яка з 2008 року допомагає компаніям краще спілкуватися з кандидатами та працівниками. – Не просто. 75% заявок, що потрапляють до роботодавців, відсіюються на етапі першого відбору, бо є не по темі. Коли чую, що кандидат за місяць надсилає 300 резюме, задумуюся, якої якості ці заявки.

Чи потрібно, щоб шукачі роботи звикли до ghosting? – Звісно, проблема зворотного зв’язку зростає і буде зростати, бо під час рекрутингу приходить дуже багато заявок. Коли я допомагала знайомій знайти роботу в маркетингу, я звернулася до компанії, яка опублікувала оголошення на посаду молодшого спеціаліста всього три дні тому. Запитала, чи має сенс ще надсилати резюме. Вони відповіли, що ні, бо вже отримали 600. А буває так, що рекрутер веде 10, 15 чи 30 процесів рекрутингу одночасно. Якщо додати до цього інші обов’язки, то дивуватися рекрутерам не варто – фізично вони не здатні відповісти на кожну заявку. Тим більше, що вони навіть не знають, чому кандидат був відхилений, рішення все одно приймає менеджер. На тренінгах чую розчарування рекрутерів – йдуть до начальників, питають, чому відхилили того чи іншого кандидата, і чують: „Не знаю, придумай щось” – пояснює Гойтовська, і додає:

– Не хочу захищати ghosting, бо, звісно, існує можливість автоматизації комунікації через систему ATS. І хоча ATS мають переважна більшість роботодавців, маю сумніви, наскільки вони інвестують у гарне планування процесу рекрутингу.

Рекрутинговий ghosting все ще відносно позитивний сценарій. Найгіршим, найпекельнішим, залишається «брехня про роботу».

Фальшиві пропозиції роботи паразитують на розчаруванні кандидатів

Рівень розчарування прямо пропорційний цінам на житло, явна відсутність хороших намірів успадкувати квартиру у великому місті – цей мікс хвороб може притупити навіть найчутливішу інтернет-зетку.

Двадцятирічні шукачі описують свій досвід роботи:

– Мали бути робота в адміністрації. Після пошуку відгуків в інтернеті з’ясувалося, що це агресія. Вивозять працівників цілими групами у якісь села і мають ходити від дому до дому та переконувати встановити супутник – розповідає Майя.

Адам погодився на легку роботу з встановлення огорожі. На місці з’ясувалося, що «огорожа» — це насправді «копання ровів у бруді». Другий раз він прийняв пропозицію як оператора машини на виробничій лінії. Коли приїхав на роботу, дізнався, що його посада — «бити молотком по мідній трубі під час її вставляння у прес». Третій раз він погодився, і все здавалося в порядку – на співбесіді ввічливо, компанія надійна, посада така сама, як і той, на який він подав заявку. Адам запитав, де його контракт. Начальник відповів, що спершу потрібно попрацювати тиждень, а тоді побачимо, чи буде він взагалі.

– Загалом шукаю роботу, щоб підзаробити, особливо як студентка. Я отримала SMS від однієї з пропозицій на OLX, де надіслала резюме, щоб приєднатися до якогось вебінару. І виявилося, що це шахрайство. Спочатку це звучало як відповідь людям у чатботі/службі підтримки. Але ведучий зустрічі згодом сказав, що моя робота полягатиме у відкритті банківських рахунків – скаржиться Вероніка.

З звіту The LinkedIn Job Search Safety Pulse 2026 року випливає, що підозра щодо шахрайства під час перегляду вакансій стала нормальним досвідом – 72% опитаних зізнаються, що задумуються про правдивість переглянутих пропозицій. Автори звіту підкреслюють існування явища, яке називається The Gen-Z Scam Gap – 32% опитаних зеток заявили, що стали жертвами шахрайства, пов’язаного з роботою, тоді як таку саму кількість опитаних свідомо ігнорують червоні прапорці в оголошеннях, бо ринок праці і так є конкурентним.

Дослідження було проведено серед громадян США, Німеччини, Індії, Великої Британії та Бразилії. Причинами високого ризику потрапляння на шахрайські пропозиції роботодавців дослідники вважають, зокрема, нестабільну ситуацію на ринку праці, великий тиск і конкуренцію.

AI професіоналізує шахрайства на ринку праці

Практики шахрайства набирають різних форм. Як повідомляє «BBC», одна з жертв рекрутера-скеймера отримала запрошення на LinkedIn до процесу рекрутингу від виглядаючого надійним чоловіка. Шеймер провів з нею відеоінтерв’ю щодо пропозиції, а потім попросив виконати тест, інструкції до якого були у Google-таблиці. Після виконання завдання жінка пішла спати, а вранці зрозуміла, що хтось очистив її акаунт.

Виявилося, що таблиця містила зловмисне програмне забезпечення, завдяки якому шеймер або група шахраїв збагачувалися на 18 тисячах фунтів.

У квітні польська поліція у співпраці з банками випустила освітні вебінари, у яких попереджає про шахрайство «на рекрутера».

„Зі мною зв’язалася американська агентка. Я отримав чудову пропозицію, 30 тисяч євро на місяць. Мав лише писати пости, іноді публікувати відео. Щоб почати заробляти, потрібно було виконати завдання, а доступ до них коштував тисячу злотих. Коли я хотів відмовитися, зв’язок обірвався” – розповідає герой, що попереджає громадян про шахраїв у рамках кампанії «Банківці для кіберосвіти».

Способів обману шукачів роботи багато. Багато з них набагато менш очевидні, ніж хитрість «на американську агентку». Шахрайські схеми з виманювання грошей мають довгу історію, але розвиток штучного інтелекту — це велика допомога для шахраїв, що веде до професіоналізації шахрайств. На платформах з оголошеннями про роботу з’являється все більше пропозицій, створених AI — позбавлених мовних недоліків і помилок, правдоподібних і розгорнутих. Витрати на створення фальшивих пропозицій практично нульові, і за короткий час можна зробити більше таких, ніж справжніх.

Шахрайства все рідше обмежуються листом із дивної доменної адреси або зовсім не підозрілим повідомленням у WhatsApp. Деякі фальшиві оголошення вимагають від користувача увійти у свій обліковий запис Google і не дуже відрізняються від звичайної реальної рекрутації. Потрібен мікс передчуттів, часу і навичок, щоб перевірити правдивість кожної пропозиції, особливо якщо масово надсилаємо резюме. Це кінець домінування добрих шахрайств із пошти турецьких принців, таких, як Єлизавета II, яка просить із потойбіччя про BLIK. Звичайно, у мережевих глибинах знайдуться і ретро-шахраї, що користуються старими і перевіреними методами, але завдяки AI з’явилося багато нових.

Одним із них є шанс стати фінансовим мулом. Посада ця ховається під гордими назвами, такими як «менеджер із обробки платежів», «агент із переказів грошей», «віддалений адміністративний асистент», «спеціаліст із контролю якості» або «особа, відповідальна за обслуговування клієнтів». Насправді це кар’єрна дорога, що полягає у наданні доступу до свого банківського рахунку і переказуванні далі нелегальних коштів.

Інший спосіб — шахрайство «на купівлю обладнання для роботи». Оскільки частина людей у боротьбі з ринком праці не очікує нічого доброго, трапляється, що хтось погоджується оплатити обладнання зі своїх грошей. Врешті-решт, як запевняє рекрутер-шахрай, витрати на обладнання будуть додані до першої зарплати. Насправді магазин — фальшивий. Коли жертва, мріючи про молодий, амбітний колектив, надає дані картки, шахраї використовують це, щоб оплатити інші товари.

Шахрайські crème de la crème завершить використання позитивних емоцій після успішної співбесіди. Шахраї можуть попросити встановити фальшиві додатки, такі як Indeed Interview або MyInterview, які мають надати майбутньому працівнику інформацію про його посаду.  

Після встановлення він дізнається одне — що знову в дупі.

А міг би бути ще глибше — у російській. У червні 2026 року журналісти «Vot Tak» проаналізували спокусливу пропозицію з чату «Вроцлав Робота / Польща»: «робота з гнучким графіком, без офісу і дрес-коду». Технічно, оголошення не брехало. Для роботи у російській диверсії не потрібен офіс або відповідний одяг, і саме цього стосувалася пропозиція. Так само, як і щонайменше сотні інших, що все більше з’являються у польських групах. Вербувальники шукають людей, готових підпалювати військові машини НАТО, українські автомобілі або пункти збору допомоги. На території України, але не тільки — рекрутинг набирає обертів. І хто знає, можливо, виявиться, що ФСБ — набагато надійніший роботодавець, ніж пан Ян, який ображається на кандидата, що подав резюме через AI.

Війна на промптах. Кандидати намагаються обдурити AI

Інша сторона бореться, як може. Поєднання розчарування ghostованих кандидатів і розвитку AI веде до CV-maxxingu. Це полягає у вставлянні у резюме прихованих інструкцій для AI, які мають маніпулювати системою рекрутингу, відсіваючи неподходящі заявки. 

Business Insider описав випадок рекрутера, який виявив, що один кандидат приховав у резюме промпт приблизно на 1500 символів. Білим кольором на білому фоні він записав інструкцію для AI, щоб ігнорувала вказівки компанії щодо відбору найкращих резюме і вважала його ідеальним кандидатом, незалежно від того, чи відповідає він вимогам, чи ні.

У травні цього року дослідники з Duke University проаналізували близько 200 тисяч резюме. Виявилося, що 2000 з них містили прихований промпт, спрямований на «вибивання» заявки кандидата з системи. Це явище називається впровадженням промптів (англ. prompt injection). На платформах соцмереж можна знайти цілу масу обговорень і інструкцій щодо формулювання промптів так, щоб обдурити систему.

Так починається дивна боротьба на промптах, яка є сильним аргументом на інтернет-теорію, згідно з якою ми всі померли у 2020 році, а те, що ми спостерігаємо — це пекло. Рекрутери, у паніці, що хтось обдурить їх розумний системою, намагаються обдурити кандидатів і показати, що вони кращі промптісти. Simone Lini, CEO Zerolook, усвідомивши, що частина зібраних резюме містить приховані інструкції, вирішив взяти участь у змаганні. Він завантажив усі резюме у спеціальний інструмент і попросив його відсіяти ті, що містять прихований промпт. І так по колу — у наступних раундах, найімовірніше, кандидати будуть промптувати резюме так, щоб їх не можна було розпізнати додатковими інструментами, а потім найрозумніший CEO використає промпт, що знайде ще глибше приховані промпти.

– Більшість роботодавців у Польщі здійснює відбір кандидатів методом білкової — переконує мене Майя Гойтовська. – Якщо кандидат відхилений, то це означає, що рекрутер прийняв таке рішення або його резюме загубилося у морі інших. Після багатьох заявок видно, що вони створені AI, тож чи було б розумно аналізувати такі резюме за допомогою AI? Звичайно, існують інструменти для цього. В Польщі це система Traffit, яка має функцію AI scoring. Можна придбати цю функцію, і тоді AI оцінить резюме, але остаточне рішення все одно прийматиме рекрутер. Часто чую твердження, що AI рекрутує за людей. Легше пояснити собі, що мене відхилила штучна інтелігенція. В Польщі так не виглядає. Але настав час, коли роботодавці мають змінити порядок рекрутингу, бо приймати рішення на основі резюме вже просто безглуздо – стверджує експертка.

4000 резюме і досі без посади: ніхто про нікого нічого не знає

AI закріпилося з обох боків процесу пошуку роботи — переконує кандидатів, що вони можуть обдурити систему рекрутингу, і підтримує шахраїв у підробці під рекрутерів. Тому вже важко сказати, чи рекрутер справжній, чи пропозиція справжня, чи кандидат справжній, а навіть чи назва посади відповідає роботі (якщо вона існує).

– Ринок праці — це ринок парадоксів, і розчарування у кандидатів кипить уже роками. Сьогодні воно все частіше знаходить вихід — трапляються ситуації, коли розчаровані кандидати публікують пости у LinkedIn, позначають рекрутера і пишуть: „Пане Ян, ви обіцяли мені повернутися 1 вересня з відповіддю, а вже 1 жовтня. Де зворотній зв’язок?” – розповідає Майя Гойтовська.  

А якщо вам цікаво, як закінчилася історія Пйотра із чотирма тисячами резюме, то маю від нього життєвий апдейт: після публікації ролика він отримав одну пропозицію, пов’язану з релокацією на південь країни.

– Я не наважився, бо витрати, які мені довелося б понести, перевищили б мої можливості. Зараз я працюю фрілансером. Від замовлення до замовлення. Тут перукар, там пекарня. По дорозі пройшли дві ігрові студії. Зараз підписую контракт на довгий час із закладом громадського харчування. Можливо, з другого семестру я викладатиму у університеті, але це лише за умови, що мені вистачить годин. Більше гріхів не пам’ятаю.

Пост «Оголошення про роботу — це шахрайство, рекрутер — шахрай, а посада не існує» вперше з’явився на Критика Політична.